平安快赔暖人心

2019-04-01 16:38 来源:三峡宜昌网 责任编辑:邵华

  本网讯(通讯员 袁晓丹)2019年3月21日,客户闫某拿着锦旗来到宜昌平安人寿保险公司,来感谢公司的快速理赔和业务员龚伟的优质服务。

  客户闫某,2011年在平安投保,主险保额10万,附加重疾险,保额5万,这么多年来一直身体很好。但是天有不测风云,2018年12月,他突然出现右上腹隐痛的情况,因为正规十大赌博网站大全繁忙,他一直没有去医院检查。疼痛持续了一个月以后,在家人的催促下,他来到宜昌市中心人民医院。结果晴天霹雳,年仅37岁的他患上了肝癌。于是接下来的日子就是在医院里检查、治疗、手术,直至两个月后才出院回家。3月10日,当他通知保单服务人员龚伟以后,龚伟迅速来到客户家里收集理赔资料,3月11日10点将理赔资料上传到理赔系统,16点就收到了理赔通知短信,赔付重疾保险金5万元。迅速的理赔让客户闫某感叹万分,感叹于服务人员龚伟的暖心服务和平安公司的快速赔付。并且客户表示,因此这次理赔,也让原本不太支持他买保险的家人改变了想法,纷纷表示保险真有必要。

  虽然病魔无情,但是平安有爱!平安人寿凭借强大的系统、专业的服务为平安客户提供全国通赔、快速闪赔、重疾先赔、特案预赔、信用理赔等多项服务举措,希望平安的客户真正拥有平安。

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