宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动新闻通气会

2019-02-21 15:41 来源:宜昌发布 责任编辑:李敏

  2月21日上午9:30,宜昌市文明办、市工商局、市消协举行宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动新闻通气会。

△新闻通气会现场

  会上,新闻发言人、市消费者协会会长、市工商局副局长张斌介绍了第十七届“万名消费者评诚信”活动情况,并发布了2018年度宜昌市消费者不满意警示单位名单。

2018年度宜昌市消费者不满意警示单位名单
(2018.3至2019.1)
  

  1.企业名称:宜昌尊正体育文化有限公司(馨岛健身会所、尊正国际健身会所)

  法定代表人:曹凤云

  上榜原因:商家因经营不善突然停业,导致大量预付费的会员权益得不到保障,引发群体性投诉。截至2018年7月底,消费者投诉225件,消费者要求退回卡内未消费完的余额合计约40.6万元。其中,市消协消费维权公益律师代理部分消费者提起诉讼,宜昌市西陵区人民法院对诉讼请求均予以支持。

  2.企业名称:宜昌市爱赏教育咨询有限公司

  法定代表人:练路军

  上榜原因:2019年1月,该公司在没有任何征兆的情况下突然停业,造成学生预付学费无法正常退款,市消协、工商局、教育局共接受消费者投诉66起。

  3.企业名称:宜昌时尚品幼网络科技有限公司(2018年12月变更为宜昌时尚品幻网络科技有限公司)

  法定代表人:曹美连

  上榜原因:公司因自身管理不善等原因,导致其运营的时尚品幼APP网络销售平台不能按期发货,不能兑现提现承诺,引发高达107人的群体性投诉。

  4.企业名称:宜昌市伍家岗区森彦发源地美容美发经营部/宜昌市伍家岗区轻定义造型美容美发店

  法定代表人:邓自华/王玲

  上榜原因:商家关门,经营者失联,消费者预存费用无法追回,消费纠纷59起。经核实,2家发型室实际控制人均为王玲。

  5.企业名称:宜昌聪宝教育咨询有限公司(森地益智乐园)

  法定代表人:苏国兵

  上榜原因:商家关门,经营者失联,消费者预存学费无法追缴,引发群体性投诉52起。

  6.企业名称:宜昌中讯通信有限公司

  法定代表人:彭汉平(2018年11月公司法人发生变更)

  上榜原因:因经营不善,商家不能兑现其开展的手机租赁、预存话费活动向消费者承诺的现金返现、赠送时间,从而引发群体性投诉40余起,调查了解参与上述活动消费者200余人。

  7.企业名称:宜昌黑白灰文化传播有限公司

  法定代表人:王琳

  上榜原因:装修公司擅自关门,造成装修工程停工,造成20余名消费者已付工程款无法追缴。

  8.企业名称:宜昌勤鸟健身管理有限公司(斯伯特健身)

  法定代表人:王修江

  上榜原因:中南路店突然关门,消费者预付费用无法追缴,引发群体性投诉13起。

  9.企业名称:武汉面对面家居有限公司宜昌分公司(壹号家居网)

  法定代表人:曹鹏

  上榜原因:装修公司擅自关门,造成装修工程停工,引发群体性投诉20余起,涉案百余名消费者已付工程款无法追缴,目前正在引导受损消费者通过司法渠道进行维权。

  10.企业名称:宜昌翔龙房地产有限公司

  法定代表人:张小红

  上榜原因:因二手房交易发生的纠纷被投诉12次。其因捆绑收费、赚取差价,为不符合交易条件的房屋提供经纪服务、格式合同中有明显加重消费者责任的霸王条款,同时寻衅滋事、采取暴力手段解决纠纷等行为,被宜昌市住建委作为典型公开曝光。

  市消协对上述“不满意”商家提醒:

  一、及时赔付,“跑路”不是办法。失联商家的跑路行为不仅是诚信的丧失,更是触犯了相关的法律规定。我们希望上述商家在看到榜单后能及时行动起来,筹集资金赔付消费者的预付款,并向社会大众公开致歉。

  二、信用修复,来年不要“再见”。对榜单中尚在经营的商家,希望你们及时建立信用修复机制,在看到榜单后60日内向市消费者协会提供相应的整改方案。对整改有成效的商家,市消协将会在今后每月的榜单栏目中予以点赞。

  三、失信惩戒,终要付出“代价”。榜单公布后,对不作出回应,消费投诉量继续居高不下的商家,市消协将会向信用监管部门推送信息,充分运用信用激励和约束手段,让守信者受益、失信者受限,形成褒扬诚信、惩戒失信的制度机制。

宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动正式启动

  宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动,围绕今年“3·15”中消协发布的“信用让消费更放心”年主题,广泛组织市民群众对我市129家与广大消费者日常生活密切相关的单位进行评议,评选出“十佳诚信单位”,曝光“不满意单位”。目前,参评单位的报名已经结束,投票活动将于2月22日的零时正式开始。

  投票规则

  投票方式:微信投票

  投票通道:“宜昌天天315”、“文明宜昌”、“宜昌发布”、“红盾宜昌”、“宜昌新闻广播”、“金东山家居建材”、“宜昌掌通”7个微信公众号。

  消费者在登录微信账号后可任选其一访问,点击“万名消费者评诚信”相关链接或页面,再进行投票。

  投票规则:每个微信号每日限投票1次,后台只认可当日第一次投票结果,当日多平台投票则重复无效。消费者在投票中需对所有行业进行投票,每个行业每次限勾选1家(含弃权票选项)。

  投票开始时间:2月22日0时 - 2月28日24时。

  投票结束后,每个行业的前4名进入第二轮联席会议评议,最终产生本届“诚信单位”和 “诚信单位提名奖”各十名。

  本次活动我们在社会公开聘请第三方专业机构负责监督投票情况。同时在市工商局设立“万名消费者评诚信”活动举报箱和举报电话12315,参评单位如有恶意串通投票刷票等不良行为将直接取消参评资格。对评选产生的获奖单位,我们也将会在报纸、电视电台等媒体上予以公示。

  投票有礼

  本次“万名消费者评诚信”活动将在所有参与投票的手机号中抽取60名幸运儿,奖品为本市超市购物券和实物商品,请大家微信投票时认真填写手机号码,正确填写后将获得参与免费抽奖的机会!

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